Ověření se nezdařilo. Při připojování k vašemu Apple ID došlo k chybě.

Mám iPhone 5c a v nastavení se snažím přihlásit do iTunes a Apple Store, ale stále se mi zobrazuje hlášení "Ověření se nezdařilo. Při připojování k vašemu Apple ID došlo k chybě.". Nevím, jak to vyřešit. Když jdu na svůj iCloud na iPhonu, píše mi to, že můj e-mail není ověřený, i když jsem šel na svůj e-mail a ověřil ho, není'na iPhonu rozpoznán jako ověřený.

user3439894
Upravená otázka 2 říjen 2016 в 9:18
Apple
itunes iphone icloud apple-id
2 říjen 2016 в 9:05
28 zobrazení

Příčinou může být několik scénářů. Jednou z nejčastějších věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je, zda jste skutečně připojeni k internetu (nejlépe k WiFi)? Setkal jsem se s tím, že si mnoho lidí neuvědomilo, že nejsou připojeni, zejména po aktualizaci systému iOS.

Kromě toho je třeba vyzkoušet dvě nejčastější věci:

  • provést úplný restart iPhonu (tj. podržet simulovaně tlačítka Power a Home po dobu asi 10 sekund, dokud se na černé obrazovce nezobrazí logo Apple).
  • odhlášení a opětovné přihlášení. (viz kroky níže)

Neupřesňujete vlastně, jakou verzi iOS používáte, ale zde jsou uvedeny některé obecné kroky, které je třeba provést:

  1. Přejděte do Nastavení >iTunes & App Store.
  2. Klepněte na své Apple ID úplně nahoře
  3. Klepněte na Odhlásit se
  4. Nyní se znovu přihlaste

Doufám, že vám to pomůže. Dejte nám vědět, že jdete, protože existují další možné způsoby, jak to opravit.

Monomeeth
Upravená odpověď 7 říjen 2016 в 2:46
Komentáře (3)

Zkuste toto:

  1. připojte se přes wifi
  2. přejděte do Nastavení > iCloud
  3. klikněte na svůj účet
  4. vygenerujte ověřovací kód z jiného zařízení Apple, které používá stejné Apple ID, tak, že přejdete na (druhé zařízení Apple a kliknete na) Nastavení > iCloud > Heslo a zabezpečení > Generovat ověřovací kód.
  5. zadejte ověřovací kód v zařízení, ve kterém došlo k chybě.
Jawa
Upravená odpověď 10 leden 2017 в 11:40
Komentáře (0)

Pokud jste dříve nainstalovali OPENDNS/Cisco Umbrella Zakázat a znovu nainstalovat. Po obnovení a aktualizaci se klient VPN nemohl připojit a neumožňoval uživateli připojit se k iCloudu nebo ověřovacím serverům.

Komentáře (1)