Cómo cambiar la ubicación de mi dispositivo en la Play Store

Estoy intentando descargar una aplicación en la Play Store, concretamente la aplicación Vue Cinema, pero esta aplicación sólo está disponible (presumiblemente) en el Reino Unido.

Me acabo de mudar al Reino Unido, así que ¿cómo puedo configurar mi ubicación para que sea el Reino Unido?

He actualizado mi configuración de Google + para decir que estoy actualmente en el Reino Unido.

Además, mi cuenta de Google es una cuenta de Google Apps, pero no hay ninguna ubicación asociada a Google Apps.

Solución

(Mayo 2013) Me he puesto en contacto con Google y esta es su respuesta:

Gracias por ponerse en contacto con nosotros sobre el soporte de país para Google Play.

Utilizamos la dirección de facturación de su instrumento de pago por defecto en Google Wallet para ayudar a determinar su país de origen para acceder a la Play Store. Nuestra colección de contenido puede variar según el país, por lo que su vista de Play Store puede diferir de lo que otros ven cuando viaja fuera del país que aparece en su método de pago predeterminado'. dirección de facturación.

Ten en cuenta que debes tener un método de pago válido con una dirección de facturación dirección de facturación ubicada dentro de un país para poder acceder a ese país'. Play Store de ese país. ; Si tiene problemas para ver la Play Store de su país y desea cambiar su método de pago predeterminado o actualizar una dirección de facturación existente en Google Wallet, siga los siguientes pasos:

  1. Accede a tu cuenta de Google Wallet para gestionar tus métodos de pago https://wallet.google.com/manage/paymentMethods

  2. Añade una nueva tarjeta o cambia tu instrumento de pago predeterminado por uno con una dirección de facturación situada dentro del país que desees

  3. Abre la Play Store y navega hasta cualquier elemento disponible para su descarga ;

  4. Haga clic para iniciar una descarga hasta llegar a la "Aceptar y comprar" pantalla (no es necesario completar la compra) ;

  5. Cerrar la Play Store y borrar los datos de la Google Play Store aplicación (Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Borrar datos) o borrar la caché del navegador

  6. Vuelve a abrir la Play Store. Ahora debería ver la Play Store que coincide con el país de facturación de su instrumento de pago predeterminado'.

Si aún no ha añadido un método de pago a su cuenta por primera vez, añada una tarjeta directamente desde Play Store con una dirección de facturación que coincida con la ubicación de su país previsto. A continuación, siga los pasos 3 a 6 para mostrar su país previsto' Play Store.

Si crees que estás experimentando un problema diferente relacionado con la ubicación problema, por favor, primero verifique si el país de su pago principal método de pago coincide con su país previsto. Si los países coinciden, por favor Si los países coinciden, proporcione capturas de pantalla y detalles adicionales que puedan ayudarme a resolver su problema.

Apreciamos sus comentarios mientras seguimos trayendo más contenido a Google Play. Gracias por contactar con nosotros.

(Julio 2015) Actualización

Debido a la popularidad de esta respuesta, I'he decidido añadir bits a esta respuesta que otros han señalado para mejorar y actualizar esta respuesta.

  • La pantalla de aceptar y comprar sólo está disponible en el escritorio (no en el móvil) - gracias @fwuensche
  • Google Wallet ha cambiado desde que se publicó la respuesta original, también intenta cambiar tu dirección en estos enlaces - gracias @corbacho
  • Configuración
  • Libreta de direcciones
  • Borra toda la caché y los datos de la aplicación Play Store
  • Si estás en una "cuenta familiar", déjalo
  • Prueba estos pasos de eliminar y volver a añadir tu cuenta - gracias @Dushy
  • El servicio de atención al cliente de Google sugiere que la dirección de la cuenta puede tardar entre 30 minutos y 24 horas en actualizarse.
Comentarios (9)

Intenté esta respuesta, pero no resolvió el problema. Así que llamé al servicio de asistencia de Google Play - me hicieron borrar los datos de la aplicación Play Store, pero también me dijeron que eliminara mi cuenta de Google de la sección Cuentas en la configuración y la volviera a añadir. Luego me hicieron borrar los datos de nuevo desde 'Download Manager' y 'Google Play Store' en la sección de aplicaciones y todo funcionó perfectamente después de eso.

Comentarios (0)

Debería funcionar si lo cambias desde tu cuenta de Google, que por alguna razón no es lo mismo que una cuenta de G+.

Si tienes gmail, encontré la configuración en configuración > Cuentas e importación > Otras configuraciones de cuentas de Google.

ahora mismo la página se ve un poco pequeña pero espero que eso sea sólo mi navegador jugándome una mala pasada otra vez

Comentarios (2)