Mi ratón se desconecta y se vuelve a conectar aleatoriamente.Windows 10

Cosas que probar:

I. Desactivar la suspensión automática USB

1. En Administrador de dispositivos, encontrar el ratón bajo el título "Dispositivos de interfaz humana".
2. 2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
3. 2. Vaya a la pestaña Administración de energía.
4. Asegúrese de que "Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía" está desmarcado. Si está marcada, como en la siguiente captura de pantalla, desmarcarla.
5. Repita los pasos 1-4 para el "Ratón compatible con HID" en "Ratones y otros dispositivos señaladores". Si tiene más de un "ratón compatible con HID", significa que o bien tiene un mando de juegos conectado o algún otro dispositivo similar a un ratón, o bien su ratón expone múltiples dispositivos HID; en este caso, tendrá que realizar los Pasos 1-4 para cada uno de ellos (sólo para estar seguro).
6. Si los pasos anteriores no ayudan, haga el mismo procedimiento para cada dispositivo bajo "Controladores de Bus Serie Universal" encabezado. 2. Si uno o más de los dispositivos de la lista no tiene una pestaña de Gestión de Energía, no se preocupe por ello; simplemente sáltesela. Nota: este paso puede reducir significativamente la duración de la batería de un portátil, y aumentar muy ligeramente el consumo de energía de un ordenador de sobremesa/portátil enchufado a la corriente alterna (el aumento del consumo de energía tendrá un efecto insignificante en tu factura de la luz, pero puede que notes la reducción de la duración de la batería cuando esté enchufado a la corriente).

   II. Actualiza los controladores del chipset de tu placa base y la BIOS/firmware

   Para este paso, debe conocer la marca y el modelo exactos de su placa base, o el número de serie de su ordenador si se trata de un sistema preinstalado de un proveedor como Dell, HP, Lenovo, etc. Dado que no has facilitado ninguna información relevante, lo único que puedo hacer es darte instrucciones generales.

   II(a). Instrucciones para la actualización del chipset/firmware si tiene un ordenador prefabricado

   (Un ordenador pre-construido es aquel en el que una empresa lo ha ensamblado para usted y usted ha abierto la caja con todos los componentes internos instalados en el ordenador de sobremesa/portátil)

7. Busque la etiqueta de servicio y/o la pegatina con el número de serie en algún lugar de la carcasa o el chasis del ordenador de sobremesa/portátil. Si tiene tanto la etiqueta de servicio como el número de serie, probablemente necesitará ambos.
8. Vaya al sitio web principal de soporte del fabricante de su PC.
9. 2. Introduzca su Etiqueta de servicio, Número de serie, Número de modelo o cualquier otra información que el fabricante solicite sobre usted o su PC.
10. 2. Vaya a la sección de descargas de controladores del sitio web de soporte.
11. 2. Busque los controladores bajo los encabezados de "Chipset", "Motherboard", "USB", etc. y descargue la última versión disponible, asegurándose de que dice que es compatible con Windows 10. Muy importante: Si la fecha de lanzamiento del controlador es anterior a agosto de 2015 aproximadamente, esto probablemente significa que el controlador del chipset empeorará el problema, porque estos controladores son más antiguos que el propio Windows 10, y serán incluso menos adecuados para su sistema que sus controladores actuales. Lo que buscamos son controladores que sean más recientes que el lanzamiento de Windows 10, lo que indica algún tipo de actualización de controladores posterior al lanzamiento.
12. Descargue e instale los controladores. Los pasos exactos son muy específicos para el controlador en cuestión, pero el proceso general es extraer / descomprimir según sea necesario, a continuación, ejecute setup.exe o cualquier .exe parece más probable que sea el ejecutable de instalación principal. En caso de duda, lea el archivo README.
13. Después de instalar los controladores de chipset que parezcan relevantes, busque un apartado "Firmware", "Actualización de BIOS", etc. en la sección de descargas de controladores para su PC. Si nunca ha actualizado la BIOS o el firmware, es casi seguro que habrá una actualización disponible. Asegúrese de descargar un actualizador que dice que se ejecutará en Windows; algunos fabricantes lanzan actualizaciones de la BIOS en forma de disquete de arranque o imagen de unidad USB, pero también suele haber un .EXE de Windows (en un archivo ZIP, tal vez) que puede ejecutar y es mucho más conveniente.
14. Una vez descargada la actualización de la BIOS, cierre todos los programas abiertos y ejecute el actualizador de la BIOS. Deja que reinicie tu PC cuando te lo pida y presta atención a todos los diálogos de advertencia (por ejemplo, asegúrate de que tu portátil está conectado a la corriente alterna), luego ten paciencia mientras actualiza la BIOS / firmware de tu sistema.

    II(b). Instrucciones para la actualización del chipset/firmware si tienes un ordenador hecho a medida

    Aquí debe conocer el número exacto de modelo de su placa base. Si no lo sabe, busque la caja en la que venía la placa base, o mire en el recibo del vendedor al que se la compró o del vendedor que le construyó el ordenador a medida. También puede identificar cómodamente la mayoría de las placas base utilizando Piriform Speccy (la versión gratuita funciona bien). La marca y el modelo de la placa base deberían aparecer en la página Resumen en cuanto abra el programa después de instalarlo. Nota: Si usted tiene un ordenador pre-construido y son capaces de identificar positivamente su placa base como un "retail" placa base (es decir, una placa base que se vende por separado en el mercado en sitios web como Amazon o Microcenter), puede intentar los siguientes pasos para obtener potencialmente una versión más reciente de los controladores / firmware de lo que puede estar disponible en el ordenador pre-construido's manufacturer's website. Sin embargo, hágalo bajo su propia responsabilidad, ya que el fabricante del PC posiblemente haya personalizado la placa base de forma que los controladores genéricos sean incompatibles con ella (esto es más probable en el caso de los portátiles).

15. Visita el sitio web de soporte del fabricante de tu placa base.
16. Busque o navegue por el modelo exacto de placa base que tiene. No busque algo que esté "cerca" pero no sea exacto, porque las actualizaciones de BIOS/firmware son extremadamente específicas de la placa base, e instalar la incorrecta puede bloquear su sistema si la utilidad de actualización no es lo suficientemente inteligente como para buscar la placa base correcta antes de actualizar.
17. Busque un encabezado de controlador llamado "Chipset" o "placa base" o "USB", y descargue los últimos controladores asociados. Extráelos e instálalos. Asegúrese de que son compatibles con Windows 10 y más recientes que la fecha de lanzamiento de Windows 10 (aproximadamente agosto de 2015), de lo contrario es poco probable que proporcionen algún beneficio.
18. Busca una sección de actualización de BIOS o firmware UEFI y descarga el último actualizador de firmware para Windows (ignora cualquier archivo .iso o .img que requiera que los grabes en un CD o los cargues en una unidad de memoria USB o disquete).
19. Cierre todos los programas y ejecute el actualizador de BIOS/Firmware, permitiendo que se reinicie cuando se le solicite y prestando atención a todos los cuadros de diálogo de advertencia (por ejemplo, asegúrese de que su portátil está conectado a la corriente alterna).

    III. Controladores del ratón

    He buscado tu ratón, Logitech M90, en Logitech's website. Todo lo que ofrecen es el software SetPoint, que en realidad no es un controlador; todo lo que hace SetPoint es permitirte personalizar la asignación de botones del ratón. Por lo tanto, es muy poco probable que le proporcione alguna ventaja a la hora de asegurarse de que su ratón funciona correctamente. Sin embargo, puedes descargarlo y probarlo como último recurso.

    IV. Aislar si es el hardware del ratón o un puerto USB o controlador en particular

20. Pruebe con otro puerto USB, si está disponible. Conecte el ratón a otro puerto USB, o intercambiar el ratón y otro dispositivo USB para ver si el otro dispositivo USB ahora comienza a desconectarse cuando se conecta al puerto original que el ratón estaba conectado. Este paso puede ser especialmente revelador cuando se prueban puertos USB de diferentes controladores USB. Por ejemplo, en un ordenador de sobremesa, la mayoría de las placas base utilizan un controlador USB diferente para la cabecera USB del panel frontal y para el panel trasero.
21. Prueba con otro ratón, si es posible. Pídele a un amigo que te preste otro ratón USB. Si presenta el mismo problema después de probar los pasos anteriores, entonces usted sabe que su ratón M90 no es el culpable. Si el problema desaparece, lo más probable es que el M90 esté dañado (el cable, el conector USB, los circuitos internos del ratón, etc.).

    V. Aislar si es Windows

22. Entra en http://ubuntu.com y descarga la imagen .iso de Ubuntu Desktop 16.04. Grábala en un DVD o pásala a una memoria USB o tarjeta SD (el medio que te resulte más cómodo). Ubuntu tiene instrucciones en su sitio web sobre cómo grabar o flashear la imagen ISO aquí y aquí.
23. Arranque su nuevo entorno Ubuntu live y seleccione "Try Ubuntu" cuando se le solicite (no lo instale a menos que sepa lo que está haciendo; la instalación de Ubuntu está fuera del alcance de estas instrucciones).
24. Utiliza tu ordenador con normalidad durante un rato. Inicia Firefox y navega un poco por la web. Úsalo el tiempo suficiente hasta que estés seguro de que el ratón ya se habría desconectado solo si estuvieras usando Windows. ¿Sigues teniendo el problema? Si el problema desaparece, entonces su problema está definitivamente relacionado con un programa o controlador de Windows. Si aún no has revisado las secciones I y II de esta respuesta, reinicia Windows y hazlo ahora.
25. Si el problema sigue existiendo, se trata de un problema de hardware o de la BIOS. También hay una pequeñísima posibilidad de que tanto Ubuntu como Windows tengan exactamente el mismo problema de software, pero es tan improbable que yo personalmente no lo tendría en cuenta. Si usted ha pasado por todos estos pasos y determinó que el problema es con Windows, y los pasos I a III no resolver el problema con Windows, a continuación, más a fondo la solución de problemas es necesario que lo que puedo ofrecer en una respuesta genérica.

El problema de desconexión de mi ratón USB tardó varias semanas en resolverse. La causa era el ventilador en miniatura alimentado por USB que utilizaba para refrigerar el portátil. La respuesta es EMS o interferencia/pulso electromagnético. Trate de apagar todas las luces y todos los dispositivos electrónicos con el fin de probar y comprobar el "problemático ratón USB". Gracias

1. En primer lugar, asegúrese de que el cable USB del ratón funciona correctamente en otros dispositivos, como la televisión inteligente o conectarlo a un teléfono Android por OTG.

2. Descargue el controlador más reciente desde el sitio web oficial

http://support.logitech.com/en_nz/product/mouse-m90-product/downloads#windowsPnlBar