Я могу пока только ответить на этот опыт, кто потерял кого-то.

Когда я позвонил, чтобы сообщить моему боссу, он добавил некоторые приятные утешительные слова "Это'ы хорошо, не торопитесь.&и" После того, как я вернулся, я понял, что он не сказал своим коллегам. Я был относительно новым на работе в это время, и я думаю, он не был уверен, сколько я хотел, чтобы это было распространено вокруг. Я в конечном итоге говорю те, я был достаточно близко, особенно те, которые работали в одном офисе и могут видеть, что я борюсь, чтобы сохранить самообладание в разы. Когда мне было плохо, я выходил на прогулку. Вообще я пытался сосредоточиться на работе и не хотят лечиться особенным, как она заставляет меня думать, что случилось, а потом грустно. Я также узнал, что это именно тот человек, который ушел бы от меня хочешь, не терять фокус на моей новой работе и быть в состоянии идти дальше с жизнью. Один раз я был на грани плача и один из коллег в моем кабинете увидел это и спросил меня, если я хотел поговорить. В тот момент я хотела, но не про мой пройденный относительный, я хотела отвлечься, и это было то, что она сделала.

Так что в целом, предложить свое плечо, чтобы поплакаться или чтобы они пришли вокруг, чтобы поговорить или молча ходить во время обеденного перерыва в зависимости от того, насколько близко вы себя чувствуете и насколько комфортно вам будет с этим. Но сделайте это один раз и если они говорят, что "Нет, спасибо" оставляют их без вредных машинально. Кроме того, Дон'т ничего предложить вы не'т чувствовать себя комфортно, ведь неловкие ситуации выиграл'т помочь им. Если вы не близки вообще, скажи им, раз вам жалко свои потери и двигаться дальше.

Этого не произошло со мной, но я хотел бы также быть заинтересованы в "Реал" и обратной связи. Это, как говорится, со ссылкой на элементы, которые вы предоставили :

• Мы не часто взаимодействовать

• Человек несколько сдержанный, занимаются своими делами

• Предпочитает краткое, к-точке взаимодействия

Это означает, что вы либо ничего не говорить, или просто сказать "Я'м извините за ваши потери и". Вы, возможно, захотите, чтобы внимательно слушать, когда люди бегут в него ; как они взаимодействуют. Если вы заметили несколько человек, отдавая свои соболезнования, вы должны также сделать так, в простое, короткое и ясное предложение. Если вы заметили, никто не делает такую вещь, вы должны сделать то же самое. Как вы не знакомый ему, и не друг, я бы посоветовал вам подражать тому, что средний сотрудник будет делать.

Выразить свои симпатии на их потери и либо оставляю тему или пусть человек говорить об этом, в зависимости от того, что человек'ы ответ. Простой "Я очень сожалею о вашей потере" это все, что нужно. Это вежливый, что нужно сделать во всех случаях, когда вы знаете кого-то были потери.

Я выразил соболезнования много-много раз в моей карьере, и это никогда не было плохо поступили. Иногда, хотя человек не'т хотим, чтобы об этом говорить дальше и что's хорошо, люди горюют по-разному. Другие благодарны за плечо, чтобы плакать на И если это так, пусть. Как только у вас было большое горе свое, вы поймете, почему это так важно.

Когда я был тот человек, который страдает от горя (я овдовел и потерял мои родители), люди, которые вышли со мной были очень важны. Они заставили меня чувствовать себя человека и безразличен. Те, что на работе кто не успел, особенно несколько старших менеджеров, с которыми я работала в день, заставило меня чувствовать, что я был заменимую часть, а не человек с чувствами.

Я потерял пару лет назад моя мама, так сказать из первых рук опыт.

Вы'т близко к коллеге, поэтому не являются частью их сети поддержки. Дон'т стараюсь быть. Вы можете предложить простой и"сожалею о вашей потере," это ценится, но больше ничего не ждали и не хотели от вас.

Понять, что этот человек переживает трудные эмоции. Так что если они кажутся далекими или нецеленаправленных, находясь на работе, Дон'т подтолкнуть их. Но в противном случае, просто вести себя нормально. Самая трудная часть понеся такие потери-это просто ощущение, что "нормальный" снова, и весьма вероятен приход на работу-это шанс для этого человека сделать это. Это'ы убежищем от плохих чувств, они, вероятно, имея в своей личной жизни. Если вы хотите помочь, просто сосредоточиться на задаче и быть нормальным.

Недавно я получил слишком много опыта с этим. Вот несколько советов:

1. Вы почти должны что-то сказать. В противном случае, другой человек будет постоянно ждет вас, чтобы принести его вверх или интересно, если они должны принести его. Жду продолжения неудобно для них, и это'ы трудно для них, чтобы начать разговор, но легко.

2. Это'ы трудно понять, что это с уверенностью сказать. Так что вы должны следовать их примеру. Не говоря уже о молитве, загробной жизни, или что-нибудь подобное, если они делают. Другие вещи, чтобы избежать в том числе и что-нибудь о том, чтобы сделать слабину, а они пропали или что вы'll быть понимание, если они не'т полностью эффективными, когда они вернуться к работе. Просто Дон'т.

3. Вещи, которые почти всегда с уверенностью сказать, это: "Я'м извините за ваши потери." и "Пожалуйста, примите мои искренние соболезнования." и "Давайте мне знать, если вы хотите поговорить." и "Ты что-нибудь нужно?&и" "это ничего, что я могу сделать?" и выбрать тот, который наиболее точно отражает то, что вы действительно имею в виду, и Дон'т сказать это, если вы не'т имею в виду это.

4. У некоторых людей есть много вещей, которые они хотят сказать и ждут, чтобы открыться. Некоторые люди просто хотят, чтобы их оставили в покое. Вы должны быть в состоянии быстро сообразить, что их стиль и просто пойти с ним.

Будьте осторожны с высказываниями типа "Возьмите все время вам нужно" или предлагает, чтобы уменьшить свою рабочую нагрузку. Может показаться, что вы'вновь подразумевая, что они'повторно не быть эффективным или, что вы ожидаете их не будет.

Мы'вновь все оборудовано для людей и сочувствовать. Просто решите делать это. Дон'т пуш, если ты скажешь одну фразу, а затем они'вновь сделал разговор, что'ы тоже.

1. Ясно, в любом случае работает лучше, что вы сипатичны.
2. Дайте им возможность открыть до вас, без давления на них, чтобы сделать так.

Дон'Т когда-нибудь чувствовать, что ваши отношения это'т достаточно близко для вас, чтобы получить участие. Один или два раза в моей жизни, когда я'вэ необходимую эмоциональную поддержку от коллеги, он пришел от людей, которых я едва знал, и что на самом деле делает его легче в чем-то согласиться, потому что это's, то одного лица к другому без исторического багажа.

Надеюсь, что мой опыт может помочь другим понять, что делать: пару недель назад, мой младший брат погиб от рака. Мы были очень близки, и она оставила огромную дыру в моей жизни, чем я'м все еще пытаюсь понять, как справиться. Что касается поведения моих коллег, опыт был не так уж велик. Мой менеджер и директор были благосклонны и мне без проблем дали время, чтобы побыть с ним, чтобы он был'т только в конце. Это было невероятно и прекрасно, как я знаю, многие люди не'т быть в состоянии уйти так легко от своей работы. Так что, если вы'вновь в состоянии позволить кому-то дополнительное время, чтобы побыть с любимым человеком и делать то, что им нужно сделать, убедитесь, что вы даете им эту гибкость.

Мой директор отправил цветы с семьей примечанием: "Ваш [название компании] и" все. Это был высоко оценен. К сожалению, он бы'т на самом деле рассказал остальным мой отдел. Я изначально сказал своей команде, я бы из офиса, потому что мой брат'ы борьбы с раком взял поворот к худшему, но увидев эту записку, я ошибочно предположил, что он'ре по новостям передали мой брат'ы смерти. Поэтому вскоре после возвращения к работе, партнеру по часам и ярко говорит так, как's ваш брат?! Это было больно объяснять он прошел, и коллега в конечном итоге чувство, как придурок. Весь остаток дня, все еще действовал, как будто ничего не произошло, и забросали меня раздражали сообщения, потому что все еще'т было уделено должного внимания, пока меня не было.

Так что, абсолютно не наброситься на возвращение коллеги в первый день обратно и действовать, как их отсутствие было неудобно, и он'ов их вина, что не'т продвигались вперед в их отсутствие.

Все, что вам нужно сделать, это привести с "Я'м извините за ваши потери" или что-то вдоль тех линий, затем следуйте с "мы можем обсудить [важный пункт] когда вы увязнуть и какое-то время?&и". Затем следовать их примеру. Они могут хочу говорить об этом больше, или они хотят просто погрузиться в работу.

Мой менеджер сделал в конечном итоге объявив департаменту, что случилось несколько дней спустя, и, честно говоря, реакция заставил меня сомневаться, стоит ли вообще продолжать работать здесь. Там было небольшое количество людей, которые выразили короткие, простые соболезнования, которые были полезны, и все, что было нужно. Затем, человек я'd близко работал с в течение многих лет я'т скажу ни слова.... Я'м пытаюсь просто двигаться дальше и вернуться на свою работу, но, что'ы довольно холодно. Так Дон'Т притворяться, что ничего не произошло, как я'м сидя здесь, интересно, что "не волнует?" и....

Мы проводим 40 часов в неделю (или больше) с нашими коллегами, так что пока мы не'т должны быть лучшими друзьями и пообщаться вне работы регулярно, тут еще должен быть такое ощущение, что люди заботятся немного о своей жизни, и что вы'повторно не просто взаимозаменяемые и"человеческий ресурс" по. Честно, сейчас, как и многие мои коллеги заставляют меня чувствовать, когда я отсутствовал на работе, чтобы побыть со своим умирающим братом был для них просто неудобство. Чтобы люди, которым я тесно работал в течение многих лет не сказал ни одного слова, и действовать так, как будто ничего не произошло, это действительно трудно понять. Так Дон'т действовать, как будто ничего не случилось, просто признать то, что произошло, а затем дать им немного времени, чтобы очистить свой разум обратно до 100%. На это потребуется время.

Это их потеря, а не твоя. Это их жизнь, не твоя. Это их дело, что будет дальше. Ваша инициатива может сделать его хуже, но едва ли будет что-нибудь улучшить.

Приветствовать их вежливо и не спрашивайте, почему они, если они не сказали тебе раньше. Если они сказали вам, что случилось, а потом сказать "Я'м жаль о вашей потере, я'м рад снова видеть вас." и некоторые люди хотят разобраться в этой теме самостоятельно или в небольшой группе. Если вас не пригласят, не попробовать принять участие.

Не изменяйте тему по отношению к их потере, если они изменяют его таким образом. Если вы делаете это случайно, извините за ее "К сожалению, я не't знаю, что". Некоторые люди могут быть чувствительны к напоминанию о своих отношениях к потерянному человеку.

Не шутить по отношению к их потере, если они не шутили. Будьте осторожны, чтобы "ярче"&; шутки, чем они. Некоторые люди используют (темный) юмора, чтобы справиться с такой потерей.

Если вы говорите, что вы хотите немедленно взять слова обратно (вы понимаете, что эта тема или формулировка может быть неуместным) eatch их реакцию. Если они не прерывают вас, закончить фразу или мысль и оставить его без комментария. Некоторые люди могут обижаться на других'ы overcarefull поведения. Или ваша реакция может сделать напоминание о потерянной родственницей.

Тл;д-р<БР> Ждать свое поведение и реагировать по отношению к нему. Не взять на себя инициативу.

Зрительный контакт, язык тела

У меня была такая ситуация, и знаю это чувство. В вашем случае (отсутствие частого общения) я бы предложил такой алгоритм:

• Если вам случится встретиться с ним вскоре после того, как событие (допустим 1-2 недели), потом предлагают короткие, искренние строки "Я слышал о вашей потере, вы собираетесь быть в порядке?" и (в зависимости от культуры, конечно, не точные слова). Более важно: фирма смотрят в глаза, может быть, долю секунды дольше, чем обычно (не гляделки, очевидно).
• Если это будет нормально для вас, чтобы пожать руку в обычных условиях, сделать это, и сделать его немного более искренним, чем обычно (например, только на долю секунды дольше, возможно, немного тверже).
• Если вы не уложитесь в первые 1-2 недели после нее, то я бы и не упомянуть его позже, если он не говорит об этом.
• Если тебя "отвечают" на телефоне или в некоторых Lync и т. д. чат, то я бы и не упомянуть его, если он делает, независимо от времени.
• После этого, вернуться к нормальной жизни. Не упоминай его, Дон'т ведут себя специальные вокруг него.

Это объясняется тем, что при таком подходе вы дать ему эмоциональную поддержку (я предполагаю, что вы мужчина, а коллега так же), а гипотетическое предложение поговорить об этом в не слишком эмоционально (т. е., я бы не вышла с "Я сожалею о вашей потере и" потому как вы не знаете их, ни их родителей, это была бы ложь).

Как вы сказали, я предполагаю, что ваш коллега не принимаю ваше подразумевающееся предложение; и если он это сделает, это будет скорее да, чем нет скорее односторонней связи с ним говорю, что он должен сказать это тебе, и ты слушаешь и признавая, что он говорит. Я бы предложил не давать ему советы ни о чем, или начинают болтать о каких-либо других смертей, вы случайно не знаете.