Члены департамент направил жалобу на профессора, что профессор

В то время как я могу понять, почему советник отреагировал, почему член отделения переслать по электронной почте объясняя проблемы между профессором и студент к профессору?

Это старший преподаватель'ы формальная задача рассматривать жалобы или эскалации от советника?

Если да, старший преподаватель действительно действовал очень непрофессионально, хотя это реальность, что в большинстве случаев человек, которого вы жаловались узнаете о Кто на них жаловался исходя из практических соображений (см. другие ответы, почему это).

Если не, тогда, ну, я не уверен, что вы ожидали. Затем вы отправили случайно (предположительно занято) высокопоставленного лица письмо о проблеме, которая никоим образом не относящиеся к их задачам, и они сделали единственное, что имеет смысл с их точки зрения: взгляд на почту и вперед, к человеку, который на самом деле отвечает на запрос.

Я понимаю, что первый инстинкт, когда вы получите неудовлетворительный решение заключается в том, что тебя "хотел бы поговорить с менеджером", но это не то, как научное сообщество (или, действительно, любой бизнес) работает. Отдел администраторов конкретному представителю вида решений для отдельных преподавателей, так что они Дон'т* приходится иметь дело с ними один-на-один больше. Это, возможно, не помог тот факт, что преподаватели в учебных заведениях, как правило, очень настороженно к шагу друг на друга'ы ноги. Следовательно, вы должны работать с старшекурсника советник по этим вопросам, даже если вы Don'т заботиться о нем много.

Если ваша жалоба была оформлена как просьба, и я'т, что вы уже пытались и не смогли получить положительный ответ от ответственного старшекурсник советник, это нормально и эффективно, от высшего-до'с точки зрения, чтобы отправить его ответственному лицу.

Если ваша жалоба действительно заявил, что вы не удовлетворены ответом студентом советником и мести, чем он's нормальный для привлечения старшекурсника советник, но непрофессионально, чтобы пересылать почту без хотя бы маскировать свое имя. Однако, все равно это было бы легко для советника, чтобы определить автора жалобы, если это не огромный отдел со многими подобными жалобами приходят одновременно.

Почему выше-до переслали ваше письмо можно только догадываться. Либо они неправильно поняли вашу почту, думая, что это была'т жалобу, а просьбу в соответствии с первым пунктом, или они были непрофессиональными. Это в ваших прав, в любом случае, обращаться к административным решениям, как отказ от необходимых курсов, и, следовательно, неправильными, если студент консультант говорит Вы не 'осмелюсь задать еще какой-то другой'. Если они Дон'т оставьте его в гневное письмо (но я думаю, что они будут), у вас еще есть возможность довести дело до своего университета'ы омбудсмена.

Текст вашего вопроса следует, что вы должны принять некоторые необходимые курсы первой, чтобы иметь возможность принимать этот конкретный курс. Я не'т думаю, что это советник, который создан эта политика, вероятно, это политика вашего колледжа, так что он просто привел в исполнение политики. То, что вы просили советник "С уважением" не означает, что он не обязан вам ничего. Вы называете ваше письмо старшему факультета и "жалобы", но что именно тебя "жаловаться" из? Что советник следил за политикой и не хочу открывать этот ящик Пандоры (я думаю они вам много подобных запросов)? Ни старший факультет был обязан сделать исключения для политики для вас. Я подозреваю, что (с)он пришел к выводу, что советник действовал в пределах своих прав, чтобы не было формальным основанием для вашей жалобы и, следовательно, нет оснований отвергнуть советник.

Мой ответ может выглядеть грубо, но, возможно, ваша жизнь станет немного легче, если и когда вы поймете, что никто никому ничего не должен (если только они не должны делать вы:-)).

Это не'т ударит меня, как обычно, этическую, или толкового... но неудобно такие вещи иногда случаются. Электронная почта этикет это'т универсального определения или после.

Когда пытаюсь уговорить администратора, чтобы выполнить определенные действия, это может быть полезно иметь живое общение (по телефону или лично).

Побочный эффект этого подхода заключается в том, что нет неловких электронный след.

Мораль истории: вы никогда не должны записывать ничего в электронной почте, что бы вызвать замешательство, если он попадет в чужие руки (например, через одни безмозглые пересылки).

Прямо сейчас я предлагаю свой главный посыл, с кем вы можете поговорить с тобой, убедить их в том, что у вас достаточно фона, чтобы быть в состоянии сделать хорошо в этом поле. Из вашего описания, я бы подумала, что любой разумный администратор откажется от характерно.

Я думаю, что вы были плохим человеком, что мэйлов. Дон'т на все согласен, с ответами здесь говорю, что ты не мог пойти к кому-то другому. И вы уже имели дискуссию с профессором. Это ваша жизнь, ваше время. Что сказал, я также пошел бы в человека на обсуждение, а не отправлены по электронной почте. Урок на будущее.

Это's нормальный для отправки жалоб на людей жаловались, и если все, что вы должны снова жалуются на кого-то другого о первом инциденте + новая пакость написать инцидента.

Если вы могли бы жаловаться на кого-либо, и они никогда не узнает, что жалоба была и от кого и как накажут за то, что не универсально.

Когда вы жалуетесь на кого-то, следует ожидать, что она будет читать все в университете. В конце концов, если ваш жаловаться не рассмотрено должным образом, вы можете оставить ваши жалобы + любые соответствующие ответы на некоторые кампусе facebook страницу или что-то и увидеть, что все еще думает об этом.