Как для смягчения любых связанных с конфиденциальностью риски, связанные с принятием ваш ноутбук на ремонт?

Либо мой фанат, либо у меня батарейка на мой отремонтированный ноутбук неисправен и он часто перегревается и выключается. Я не'т возможность определить виновника и подумал, что лучше показать свой ноутбук к эксперту.

У меня тоже активный гарантия, что позволяет заменить любую деталь malfunctional бесплатно, так что'ы и еще одна причина не покупать себе аппаратные и пробовать-и-заблудший путь. Однако, я'м несколько параноидальный о том, что у меня есть все виды конфиденциальной информации, лежащих на моем ноутбуке.

Даже если бы я мог очистить куки/пароли в браузере, некоторые конфиденциальные данные (реквизиты карты, множество паролей, и еще много чего), что я сдуру оставил на какие-то заметки, вероятно, останется. Более того, очистив сказал, что печенье-это хлопотный процесс, Что я'лучше избегать, если это возможно.

Парень, который работает в местной ремонтной мастерской, как правило, просят ввести пароль администратора, который я'м тошнит отдавать, но тем не менее смягчился. Предполагая, что я возьму свой ноутбук в ремонтную мастерскую, что является наилучшим способом защитить всю конфиденциальную информацию в таких условиях?

Комментарии к вопросу (9)

Если ваш жесткий диск зашифрован инструменты Linux можно использовать для бланк любого локального пароля Windows.

Поставить второй жесткий диск, удалив первый и Дон'т положить что-нибудь чувствительное, на нем в первую очередь. Оставить пустой пароль или пароль, и вывести его в ремонт.

Если данные конфиденциальные, безусловно, стоит стоимость второго жесткого диска.

Другой вариант, разместить все ваши конфиденциальные данные в зашифрованном Томе и Дон'т сохранить пароль или раздаю. Однако, изменение расположения файлов на Программа для зашифрованного Тома потребуется больше усилий, что других вариантов. Также вы можете клонировать оригинальный HDD на новый жесткий диск и протереть и перечитать оригинал. Если вы хотите сохранить оригинальный жесткий диск в машине.

Комментарии (4)
Решение

Физический доступ к системе является козырем безопасности.

Пароли можно обойти, замки сломаны, данные скопированы, программного обеспечения, установленного...список угроз-это невероятно долго. Но вы не можете иметь никакого выбора, кроме как найти способ минимизировать ваш риск если вы нуждаетесь в системе обслуживания. Вот некоторые варианты:

1. Запрос сеанса удаленного устранения неполадок.

При этом выиграл'т привести к ремонтной мастерской, чтобы устранить все возможные проблемы с компьютером, опытный специалист может узнать многое о системе's здоровье без физического доступа к ПК. В удаленном сеансе он's нормальный, что заказчиком участвовать и наблюдать за тек's каждое движение. Большинство программ удаленного доступа явно о передаваемых файлов в/из системы, предоставляя вам дальнейшего надзора. Если в любой момент Вы Don'т чувствовать себя комфортно с тем, что вы видите, вы можете убить сетевое подключение, окончание сессии.

2. Извлеките жесткий диск.

Поскольку проблема вы'вновь испытывает может быть строго связана с оборудованием, вы могли взять машину без жесткого диска. (Если вы'повторно не комфортно делать это самостоятельно, у специалиста, сделать это, пока вы смотрите, когда вы падаете на ПК.) Объяснить тек, что у вас есть конфиденциальные данные, и что если ему нужен ОС вы'МР с радостью платить за дополнительное время потребуется, чтобы установить временный привод и ОС на нем. Хорошей ремонтной мастерской имеют доступ к запасной жесткий диск и установочный носитель для всех основных операционных систем, что делает это разумное требование.

Будьте готовы к тому, что ваша проблема вызвана чем-то уникальным для вашей установки Windows. В данном случае, правильный диагноз будет требовать вашего экземпляра Windows, чтобы присутствовать при устранении неполадок, снижение пригодности этой стратегии.

3. Шифрование конфиденциальных данных на компьютере.

Есть несколько хороших инструментов для шифрования файлов, папок или целых томов. Если вы знаете, что конкретно нуждается в защите данных, то это хороший вариант.

Если вы едете по маршруту шифрование выбранных файлов или папок, это'ов критичным, что вы скраб свободного пространства на диске после шифрование данных. В большинстве случаев, когда файл зашифрован, новый, зашифрованный файл записывается на диск, затем незашифрованный файл удален. Это оставляет исходный файл уязвимы для восстановления данных. Такой инструмент, как компании Sysinternals' Программа может быть использован для предотвращения подобных программ восстановления все незашифрованные данные.

Этот вариант подходит, если вы знаете местоположение все данные, которые нуждаются в защите. Как заявили в ОП, и, как правило, справедливо для многих систем, это может быть трудно, чтобы безопасно все. Полное шифрование диска, идеально подходит для в этом случае, но если ремонт нужен доступ к вашим конкретным экземпляром Windows, чтобы правильно диагностировать проблему, вы'll итоге нужно предоставить специалисту доступ к разблокирован диска, победив шифрования вообще.

4. Возьму автомат, кому Вы доверяете.

Учитывая недостатки некоторых из вышеперечисленных вариантов, это может быть необходимой стратегии. Сам факт, что вы нуждаются во внешней помощи для поддержания вашей системы предполагает, вы будете в конечном итоге с проблемой, которая требует вашего специалиста, чтобы вступить в контакт с вашей конфиденциальной информации. Если этот день пришел, было бы удобно иметь кого-то вы знаете, что есть профессиональная рабочая этика и может быть доверенным с другими людьми's личные детали-доверять доступ к наименее данные, необходимые для выполнения ремонта, взгляд мимо личной информации, забудет быстро, и получить работу. Это может быть сделано. Я делаю это каждый день.

Спросите вокруг. Специалисты с репутацией доверия получают персональные рекомендации от людей со своими секретами, которые должны быть сохранены. Многие люди на должностях с доступом к конфиденциальной информации приходится полагаться на кого-то другого обслуживать свои компьютеры, особенно дома. Возможно, вы знаете таких людей.

Комментарии (2)

Самый простой способ-снять жесткий диск, прежде чем принимать его в ремонт. Предположительно, техник может использовать USB-диск для диагностики проблемы.

Кроме того - и не в идеале - смотреть на техников плечо, как он делает ремонт.

Комментарии (12)

Вы можете использовать такие инструменты, как учетная запись, чтобы создать полную резервную копию вашего жесткого диска. Резервная копия должна быть помещена, например, на другой жесткий диск. Затем вы можете сбросить ноутбук в исходное состояние или переустановить ОС. Кроме того, вы можете использовать некоторые инструменты, чтобы полностью удалить информацию с винчестера (потому что если файл был просто удален, его можно восстановить). Когда вы получите свой ноутбук обратно, вы просто восстановить прежнее состояние вашего жесткого диска из резервной копии

И имейте в виду, что кто-то еще, кто может получить доступ к ваш жесткий диск может сделать это клонирование. И если вы не видите никаких признаков того, что ваши данные были взломаны (например, стер пароль) - это не значит, что ваши данные не клонировали, а то взломают

Комментарии (0)

Лучший способ быть по-настоящему безопасным, чтобы сохранить контроль вашего ноутбука и не давать его третьим лицам. Что'ы трудно сделать в общем случае ремонта, но в вашем конкретном случае, у вас есть несколько вариантов. Вы сказали, что либо аккумулятор или ваш поклонник вызывает проблемы. Фокус на эти компоненты и у вас есть несколько полезных альтернатив, отдавая свой ноутбук к незнакомцу.

На большинстве ноутбуков, аккумуляторы легко снимаются с конечным пользователем. Техник должен уметь проверить свои батареи, не имея ноутбук на всех. Если аккумулятор анализы плохие (не редкость, опираясь на мой опыт с б / у-шные), вы можете заменить его и ноутбук никогда не оставить свои владения.

Один простой тест, который вы можете сделать самостоятельно, чтобы снять батарею и запустить ноутбук на некоторое время, используя только адаптер переменного тока. Если ноутбук все-таки перегревается и выключается, то аккумулятор не'проблема, на.

Если у вас есть навыки работы с аппаратным и основные ручными инструментами, я рекомендую брать заднюю крышку с ноутбука и визуально проверить вентиляторы и радиаторы. Я'вэ видел больше, чем несколько восстановленные агрегаты, которые выглядели, как они были ранее оперированы в песчаной бури; пыль/загрязнения фильтров воздуха и забивает вентиляторы, что приводит к перегреву. Возвращение их к нормальным условиям труда может быть как простой, как выдувание пыли из системы при помощи сжатого воздуха или фен, что и "круто" и установка.

Если у вас нет выбора, кроме как принять все это к технику, лучшее, что вы можете сделать, это найти способ, чтобы воспроизвести проблему, что не'т включать любые программы на ноутбук. Будет ли она перегреваться при загрузке нажать клавишу F8 или Delete во время загрузки, и пусть он сидит в одном из меню BIOS на некоторое время? Вы можете загрузиться с живого CD или USB-накопитель и сделать что-то, что вызовет проблемы? Если у вас есть случае копирование, то есть's нет необходимости для специалиста, чтобы открыть ваш жесткий диск на всех. Вы можете зашифровать весь вещь, или (даже лучше) снять жесткий диск, прежде чем принимать его. Многие модели ноутбуков проектируются с быстрый доступ к панели, чтобы добраться до некоторых часто-обновлены компоненты (оперативная память, жесткие диски, CD-ROM, и т. д.). Проверить документацию для вашей конкретной модели детали. На последних моделях ноутбуков я'ве владел, даже нетехнических пользователей может снять жесткий диск с не более чем небольшой отвертки.

Комментарии (1)

Все остальные ответы касаются только частной жизни существующие данные на компьютере, которые могут или не могут быть достаточно для вас.

Если вы боитесь каких-то перемен сделать, чтобы компьютер'аппаратное с (как установить аппаратный кейлоггер), что поставило бы под угрозу вашу конфиденциальность в будущем, то единственное решение состоит в том, чтобы никогда не отдать компьютер кому-либо.

Если это'ы сломан, то вам совершенно новую машину, перенос данных, протрите диск и продать старый.

Зависит от вашей модели риска, нужно ли идти по этому пути.

Комментарии (0)

Дон'т дать ей/ему ваш жесткий диск.

Сколько сил и средств вы'вновь готовы пойти на должны быть сбалансированы с доверием у вас в специалиста(ов) и чувствительность информации на вашем жестком диске.

Я'd рекомендую брать из имеющегося жесткого диска и замена его более дешевыми малой мощности одно, что вы либо валяется или можете приобрести за минимальную сумму. Поставить ОС на него, используя тот же ключ (если это возможно), а этот жесткий диск выиграл'т быть активным в компьютере в то же время, как ваш оригинальный. Вы должны быть способны генерировать восстановления средств массовой информации с имеющегося жесткого диска. Затем, поставить простой пароль и держать его свободным от личной информации, как это возможно.

Это'ы о компромиссе, если вы не укажете жесткий диск, вы готовы ждать специалиста, чтобы найти жесткий диск и установить его и необходимой операционной системы и программного обеспечения для диагностики? Будет он проходить стоимость деталей/труда сделать это для вас? Если вы ожидаете, что это будет снова, вспомнила, что у вас расширенная гарантия, будет техник должен сделать то же самое каждый раз? Может быть, стоит фронт стоимость, чтобы избежать дополнительные расходы вниз по линии.

Комментарии (0)

Как сказал phyrfox в комментарии, то "компьютерном мошенничестве и злоупотреблении законом, а также кражи личных данных органов и реституции закон все, но гарантировать, что среднестатистический законопослушный гражданин выиграл'т беспокоить кражу конфиденциальных данных." в других странах тоже есть законы, которые запрещают красть банковские пароли и данные кредитной карты.

Так принять некоторые меры предосторожности, но Дон'т получить перевозбудится.

Хотя Linux может быть использован для протрите пароли Windows, это довольно очевидно, когда вы получите свой компьютер обратно, если пароль был стерт. Так что ваш ремонт парень выиграл'т сделать это.

Я'd рекомендую вам сделать временную дополнительную учетную запись администратора и введите пароль для этой учетной записи на ремонт парень. Заметки сохраняются в папке "Документы" или на рабочем столе выиграл'т быть сразу видна на этот счет.

Не снимая жесткий диск (как некоторые здесь предлагают), ремонтник будет возможность протестировать оборудование с использованием реальных сценариев с вашего текущего программного обеспечения, операционной системы и драйверы, чтобы найти проблему.

После того как вы получите ноутбук можно удалить, что обслуживание учетной записи администратора. Или оставить ее на следующий раз, когда вы берете ноутбук в ремонт.

В простой и самый эффективный решением этой проблемы является социальное решение не техническое решение: Дон'т предоставить ваш ноутбук для вора. Соблюдать элементарные меры предосторожности, чтобы не оставлять пароли в открытом виде, но остальные, зная, что вы можете подать в суд на парня, если он истощает ваш банковский счет, и ты знаешь, где он живет.

Комментарии (9)