¿Cómo solucionar el problema "La configuración de APN no está disponible para este usuario"?
Después de actualizar mi ASUS Zenfone 5 a Android Lollipop, no puedo acceder a datos HSPA/3G. En Brasil tenemos que introducir manualmente la configuración de APN, y cuando intento hacerlo, recibo el siguiente mensaje (en portugués, aquí traducido provisionalmente al español):
**La configuración del nombre del punto de acceso no está disponible para este usuario.
Como mi teléfono está rooteado, he probado las soluciones propuestas por este tema y también por este. Ninguna me dio resultados, incluso habiendo seguido todos los pasos sin errores ni advertencias (chmods y chowns fueron todos efectivos y las ediciones a content://telephony/carriers fueron persistentes). También intenté volver a generar el archivo telephony.db borrándolo (forzando así a Android a rellenarlo de nuevo). Un restablecimiento de fábrica (como se sugiere aquí) tampoco tuvo efecto.
Hasta ahora no tengo nada que celebrar. Mi único acceso a Internet es Wifi en casa y en el trabajo. No hay acceso de datos móviles, y sé que está disponible (esta semana tuve una oportunidad con CM12.1 y conexión de datos funcionó perfectamente. Lamentablemente tuve que volver a la ROM original porque CM12.1 sigue teniendo demasiados errores). No hay mejores sugerencias vinieron de google alrededor de otros sitios y foros.
Espero que alguien me puede dar un poco de luz sobre este tema, ya que debo confiar en mi acceso a Internet móvil para realizar varias cosas cuando se viaja o lejos de wifi.
*Aviso: la recompensa fue otorgada automáticamente por este sitio, pero el problema no fue resuelto. Todavía estoy esperando una respuesta válida.
*Actualización final: por favor, consulta mi respuesta al final de esta página. El problema está (¡por fin!) resuelto con la última versión (v. 3.23.40.78) publicada por ASUS.
Después de horas de experimentación, encontrado la razón de esto, (funciona para mí). Nada demasiado técnico sobre este post en contraste con lo que estos posts sugieren.
Paso 1 : WiFi encendido, y estar en el rango de una red WiFi conocida.
Paso 2 : Reinicie el teléfono (puede que tenga que reiniciar varias veces, si no funciona la primera vez) Paso 3 : Cuando el teléfono se reinicie, debería conectarse a la red WiFi.
Paso 4 : Ir a la configuración de APN y ver que se puede, ahora editar la configuración de APN.
Razón : Cuando el teléfono está encendido, si no está conectado a WiFi, intentará conectarse a la red móvil, lo que le impide editar los ajustes de APN. Sin embargo, si intenta los pasos anteriores, el teléfono se conecta a WiFi en lugar de datos móviles.
Como tienes permisos de root, intenta copiar y reemplazar los archivos relacionados con la telefonía desde CM12.1 a tu teléfono.
/data/data/com.android.providers.telephony/databases/es la ruta donde existetelephony.db.**Nota: Esto puede dañar el funcionamiento normal de su teléfono; inténtelo bajo su propio riesgo.
La última actualización de stock de ASUS (v. 3.24.40.78) resuelve el problema.
Tuve que desarraigar mi teléfono, aplicar tanto 5.3.3.3 y 5.2.2.2 downgrades (en este orden), a continuación, he aplicado una actualización FOTA (97Mb descarga, recibido y aplicado de forma automática). Después pude instalar la última versión (descargada de la web de ASUS; cargada vía USB al almacenamiento interno del teléfono; desconectado el USB y después la actualización se pudo aplicar automáticamente). Los APN están disponibles por defecto, ni siquiera tuve que introducir mis APN manualmente (como tenía que hacer en versiones anteriores).