Apakah garansi Apple's bersifat internasional?

Saya akan melakukan perjalanan ke AS, di mana iPod / AirPods / iPhone jauh lebih murah daripada di negara saya.

Saya ingin tahu apakah garansi Apple'adalah garansi internasional, dan/atau cakupan garansi apa yang ada saat saya kembali ke negara saya.

Di mana saya bisa memahami apa yang tercakup dalam garansi Apple di AS ketika produk meninggalkan AS?

bmike
Pertanyaan edit 17 Oktober 2019 в 9:29
Apple
warranty applecare iphone apple-store
17 Agustus 2010 в 7:48
27 tayangan
Larutan

Ya, garansi komputer Apple's bersifat internasional. Kasus terburuk, Anda harus mengirimkan produk Anda kembali ke negara pembeli jika Apple memintanya, tetapi kata-kata dan praktik umum adalah pembelian AS umumnya ditanggung di mana pun Apple memiliki layanan secara global.

Lihat Halaman Garansi Apple untuk lebih jelasnya. Garansi ditetapkan di negara pembelian dan jika layanan garansi tidak tersedia di negara tempat perangkat berada saat layanan diminta, Anda mungkin akan dikenakan bea impor/ekspor serta membayar biaya pengiriman.

Tidak, iPhone dan beberapa bagian AppleCare plus belum tentu bersifat internasional.

Perhatikan bagian-bagian seperti:

PEMBATASAN PENTING UNTUK LAYANAN iPHONE, iPAD DAN APPLE TV.

Apple dapat membatasi layanan garansi untuk iPhone, iPad, dan Apple TV ke negara di mana Apple atau Distributor Resminya awalnya menjual perangkat tersebut.

Hal ini bukan berarti Anda tidak akan mendapatkan layanan, namun Anda bisa saja ditolak atau harus mengembalikan perangkat ke negara tempat pembelian atas biaya Anda sendiri untuk mendapatkan layanan.

Selain itu, tidak ada hukum konsumen yang sangat bervariasi antara Eropa, Asia, AS, dan negara lain:

Untuk merangkumnya:

  • Garansi adalah apa yang ditawarkan Apple dan Anda mungkin memiliki tanggung jawab atau biaya untuk mendapatkan layanan
  • Hukum konsumen mencakup hal-hal di luar garansi, jadi Anda perlu menyeimbangkan keduanya saat memilih tempat untuk membeli
  • Carilah kata-kata seperti harus dan mungkin dan harus - kontrak ini bersifat legal dan/atau preskriptif sehingga detail dan kata-kata itu penting. Bacalah semua dokumen, beberapa kali sebelum mengeluarkan uang jika Anda tidak mengetahui kebijakan pengembalian atau memiliki waktu terbatas untuk mengembalikan barang setelah membelinya.
bmike
Jawaban edit 17 Oktober 2019 в 9:34
Komentar (3)

Garansi Apple bersifat internasional dan Anda dapat menggunakan garansi Anda di setiap negara yang memiliki cabang Apple.

tetapi selain garansi Anda dapat membeli AppleCare Protection. Apple memiliki "cakupan perbaikan global" Jika Anda membawa komputer Apple atau iPod saat bepergian dan kebetulan membutuhkan layanan perbaikan, AppleCare Protection Plan menawarkan cakupan perbaikan global.

tetapi untuk ini Anda perlu membeli AppleCare Protection , dan jika Anda ingin pergi ke negara lain untuk membeli produk Anda lebih murah AppleCare Protection bukan Ide yang baik.

Komentar (2)

Ya, ini internasional.

Teman saya membeli MacBook di AS dan memiliki kasus garansi di Swiss. Kasus garansi diselesaikan tanpa masalah.

Community
Jawaban edit 11 Februari 2013 в 3:19
Komentar (0)