Outlook membutuhkan kata sandi tetapi kotak dialog menghilang

Saya memiliki masalah yang sama seperti yang diuraikan di thread forum ini - Outlook saya menunjukkan "Need Password" di status bar:

Tetapi jika saya klik tidak ada yang terjadi, tidak ada dialog yang muncul. Ada juga tombol ini "Ketik Kata Sandi Pertukaran & Hubungkan":

Jika saya mengkliknya, dialog akan muncul sebentar tetapi kemudian menghilang. Jika saya me-restart Outlook (tutup lalu membukanya) ini akan memperbaiki masalah untuk sementara waktu tetapi kemudian muncul lagi.

Bagaimana saya bisa memasukkan kata sandi akun saya sehingga berhenti menanyakannya?

Kumpulan berbagai perbaikan Outlook yang diketahui untuk masalah login:

  • Jalankan Credential Manager, dan jika akun Anda terdaftar, pastikan akun Anda benar.
    • Jika tidak benar, perbaiki.
    • Jika benar, coba hapus, reboot dan masuk ke Outlook.
  • Masuk ke Web Outlook terkadang dapat menunjukkan masalah yang ada seperti kebutuhan untuk mengubah kata sandi.
  • Mulai Outlook dalam safe mode dengan menjalankan Outlook.exe /safe dan masukkan ids jika diminta.
  • Putuskan tautan Akun Microsoft dari Outlook
  • Nonaktifkan Otentikasi Modern dengan regedit ke HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity, buat nilai DWORD bernama EnableADAL dan setel ke nol.
  • Di bawah kunci registri yang sama, buat nilai DWORD bernama DisableADALatopWAMOverride dan set ke 1. Lihat Artikel Microsoft.

Batalkan perbaikan yang tidak membantu. Anda juga dapat membuat titik pemulihan sistem sebelum memulai.

Komentar (12)

Saya memiliki masalah yang sama, dan mengingat bahwa saya memiliki PC perusahaan, saya tidak dapat melakukan apa pun yang memerlukan hak istimewa admin.

Apa yang berhasil bagi saya: atur di Registry sebuah Nilai DWORD di bawah HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity, bernama DisableADALatopWAMOverride dan atur ke 1.

Sejumlah sumber yang berhubungan dengan masalah ini mengikuti. Ada beberapa solusi yang diusulkan, dengan berbagai "upvotes".

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (jawaban yang diterima, dengan "28 orang terbantu dengan jawaban ini", adalah yang saya posting).

https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 (dikutip di tautan pertama).

https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (dikutip di tautan pertama)

https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/help_outlook_2016_need_password_prompt_wont_allow/

https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

Komentar (1)

Anda mungkin perlu mencoba menjalankan perbaikan kantor karena masalah ini disebabkan ketika kata sandi di seluruh suite Office 365 tidak disinkronkan. Goto Control Panel, Program dan Fitur, klik kanan pada Office, klik ubah dan kemudian Perbaikan cepat

Atau Anda juga dapat mencoba membuat profil baru untuk Outlook. Hal ini dapat dilakukan dengan mengetik mail 32 di kotak pencarian pada menu start. Klik pada New dan kemudian buat profil baru.

Komentar (4)