Outlook ha bisogno della password ma la finestra di dialogo scompare

Ho lo stesso problema descritto in questo thread del forum - il mio Outlook mostra il "Need Password" nella barra di stato:

Ma se ci clicco sopra non succede niente, non appare nessuna finestra di dialogo. C'è anche questo pulsante "Type Exchange Password & Connect":

Se faccio clic su di esso, appare brevemente una finestra di dialogo, ma poi scompare. Se riavvio Outlook (chiudendolo e riaprendolo) il problema si risolve per un po', ma poi appare di nuovo.

Come faccio a inserire la password del mio account in modo che smetta di chiedermela?

Computer
microsoft-outlook microsoft-outlook-2016
15º agosto 2018 в 3:03
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Una raccolta di varie correzioni note di Outlook per problemi di login:

  • Esegui Credential Manager, e se il tuo account è elencato assicurati che sia corretto.
    • Se non è corretto, correggetelo.
    • Se è corretto, prova a cancellarlo, riavvia e accedi a Outlook.
  • Il login in Web Outlook potrebbe a volte mostrare un problema esistente come la necessità cambiare la password.
  • Avvia Outlook in modalità sicura eseguendo Outlook.exe /safe e inserisci gli id se richiesto.
  • Scollegare l'account Microsoft da Outlook
  • Disabilita l'autenticazione moderna da regedit a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity, crea un valore DWORD chiamatoEnableADAL` e impostalo a zero.
  • Sotto la stessa chiave di registro, crea un valore DWORD chiamato "DisableADALatopWAMOverride e impostalo su 1. Vedi articolo Microsoft.

Annullare le correzioni che non hanno aiutato. Si potrebbe anche creare un punto di ripristino del sistema prima di iniziare.

Sachin Joseph
Risposta modificata 16º maggio 2019 в 7:26
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Ho avuto lo stesso problema, e dato che ho un PC aziendale, non posso fare nulla che richieda i privilegi di amministratore.

Cosa ha funzionato per me: impostare nel registro di sistema un "valore DWORD" sotto "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity", chiamato "DisableADALatopWAMOverride" e impostarlo a "1".

Segue un certo numero di fonti che trattano il problema. Ci sono alcune soluzioni proposte, con una serie di "upvotes".

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (la risposta accettata, con "28 persone sono state aiutate da questa risposta", è quella che ho postato).

https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 (citato nel primo link).

https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (citato nel primo link)

https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/help_outlook_2016_need_password_prompt_wont_allow/

https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

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Potrebbe essere necessario provare a eseguire una riparazione dell'ufficio in quanto questo problema è causato quando la password attraverso la suite Office 365 non è sincronizzata. Vai al Pannello di controllo, Programmi e funzionalità, clicca con il tasto destro su Office, clicca su modifica e poi su Riparazione rapida

In alternativa si può provare a creare un nuovo profilo anche per Outlook. Questo può essere ottenuto digitando mail 32 nella casella di ricerca del menu start. Cliccate su Nuovo e poi create un nuovo profilo.

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