Критиковали за то, что делаешь работу слишком хорошо
Наша компания в <с>и</с> имела большие проблемы с людьми, не принимая наше обязательное онлайн-обучение серьезно. Хотя начальство пытаются подчеркнуть, как важно, обычно люди будут пролистывать 4-часовом онлайн-классе обучение в 10 минут.
Мой босс знает, что я'м дилетант гейм-дизайнера в свободное от работы время, поэтому он спросил, Если я мог бы сделать что-то, чтобы сделать учебные модули и"веселее" по. Поэтому я потратил некоторое время превратив обучение в забавную флеш игру. Это's нет Красный мертвых 2, но я'м горжусь, как оказалось. Для дополнительного удовольствия, я создал лидеров, чтобы отслеживать высокие баллы в компании. (Высокие баллы представляют собой сочетание забавную игру и быть способным ответить на учебные вопросы).
Учебный модуль оказался чрезвычайно популярен. Люди тратят столько времени играя в игры и пытается попасть на борт лидера. Сейчас 4-х часовой тренинг занимает в среднем 3 дня для людей, чтобы закончить. (Учитывая, как обыденные большинство своих постов, я действительно Дон'т винить их). Кроме того, много людей пройти обучение несколько раз. Я вижу в журналах, что один человек провел 13 рабочих дней (8 часов в день) делают обучение.
Мой босс вызвал меня в кабинет и отчитывал меня за что-то писал, что был "не прикольно" и. Он сказал, что высшее руководство действительно злюсь на это снижение производительности труда в компании, и что она's не моя вина. Я покинул свой кабинет, так чертовски зол, что мне пришлось выйти на улицу, чтобы остыть.
Я чувствую, что я'подвергается критике за то, что делаешь слишком хорошо поставленную задачу м. Но я несправедлив здесь? Как я могу помириться, не признавая какой-либо неисправности?
Как Примечание стороны, средний тестовый балл с этого учебного модуля составляет сейчас 96%, по сравнению с предыдущим годом на 68%.
Вы сделали именно то, что было поручено, и набрали количество баллов от "минусом" до мастерства.
Подчеркнуть, что. Если ваш босс выиграл'т бенд, предлагают взять игру вниз.
Между тем, вы захотите обновить свое резюме, с баллами от 68% до 96% - это нечто, что дает вам огромное бахвальство.
Я также предложил бы серьезно думал о том, чтобы развивающие игры и/или инструкторов направления вы можете взять свой карьерный путь.
Это не то, что вы должны ругать или расстраиваться. Это удивительное достижение. Если ваш нынешний работодатель не'т ценить вас за это, другие, конечно, будут.
РЕДАКТИРОВАТЬ В КОММЕНТАРИИ:
Это вопрос управления. Что случилось с вашей игрой-это явление называется что-то пошло право нет способа предсказать дикую популярность и вирусный характер вашей игре, и вы должны нести ответственность за это.
Счетчик управления снизились с предположения, что локаут будет размещен после срока максимум на "Х" и часы, и любой выход за пределы которых требуется допуск от управляющего.
Опять же, это не то, что вы сделали неправильно, но то, что управление не предел.
Особая благодарность Caffieneaddiction и jwenting за их полезные комментарии.
В то время как он's не сразу ваша вина, что люди тратят слишком много времени на игру, как разработчик, вы могли бы помочь в этой ситуации.
Отключить табло сервера/полностью отключить игру на время. Пойдите к своему боссу и показывают повышенные результаты тестов, чтобы показать, какую пользу это принесло. Работать с ними, чтобы создать золотую середину, где сотрудники по-прежнему занимаются, но Дон'т тратить излишнее количество времени лентяйничать.
Я не'т думаю, что вы'вэ правильно определил проблему. Вы были'т "не хорошо" и на твою работу, ты просто выполнил задание без особых требований. Не было Леер. Я не'т считаю, что это сугубо ваша вина, но, безусловно, шаги, которые можно предпринять, чтобы избежать этого.
Ориентируясь на ваши успехи и пытается выдать это за что-то, чтобы хвастать о не'т, кажется, уместно, ваш босс имеет законную жалобу, что игнорируют такой подход. Да, вы подняли баллы, но вы также нанесли эффективности уронить страшно. Сотрудники тратят время, играя в свое обучение, вместо того, чтобы делать свою настоящую работу. Может быть, это'т "не виноват", но это'ы, конечно, на законного жалобу для вашего работодателя.
Где это оставляет нас? Что'ы довольно ясно: это классический случай плохо заданные цели - условия вашей работы там'т достаточно подробно для вас, чтобы быть успешным. Твой босс специально попросил вас сделать игру, в которую люди будут играть только на 4 часа, а не растягивать его на 3 дня? Наверное, нет. Так что, хотя он законно злой, он's не потому, что умышленных действий с вашей стороны.
sf02, Johns305, и другие сосредоточены на шаги, которые можно предпринять сейчас чтобы помочь исправить эту проблему, что уже существует, но есть также шаги, которые можно предпринять превентивно в будущем, чтобы предотвратить это снова. Когда ваш босс имеет такой задачи, задать наводящих вопросов, чтобы помочь раме из количественные способы, которыми вы можете гарантировать, что ваша работа продукт. В данном случае, кажется очевидный вопрос можно было,
Кстати, чтобы помириться, чтобы предложить решения для проблем, которые высшему руководству, вашего босса, и сами определили с новой тренировкой. Если люди тратят слишком много времени, ограничивают его таким образом, что они все-таки смогут завершить обучение. Показать ваш босс, что вы надежны, чтобы обеспечить решения для проблемы.
Также помните, что нет ничего, что вы должны признаться. В выборе сотрудника, чтобы провести 13 дней игры является сотрудником's проблема не ваша.
Во-первых, люди листая учебных модулей...(тссс, Дон'т сказать ничего)...очень часто. Это никогда не было вашей проблемы.
А что касается поведения босса, что's может не быть целиком и полностью ваша проблема. Вы были назначены задачи и результат был не тем, что предполагалось руководством.
Здесь's Вы основных момента принятия решения, сделал обзор босса и утверждать, что вы тут застряли? Если так, то это'ы прямо на них. Что люди играют в игры они одобрили слишком много, это их проблемы.
В этом случае, с как можно меньше эмоций, сказать боссу:
Если они возражают, Дон't нажмите выпуска для согласованного решения как можно быстрее. Спорить с ними бесполезно.
Или вы грузите новые учебные игры без обратной связи управление?
В этом случае следствие по крайней мере разделяет тебя и твоего босса. Они рассмотрели его, и вы должны рассмотреть его. Поэтому:
Вы'т наказывают за "и делаешь свою работу слишком хорошо и". Вы'вновь наказывают за оптимизации вашей работы для одной метрики, без учета других соответствующих показателей. Ваша конечная задача-создавать ценность для компании. Какой-либо конкретной задачи, вы назначены, должны рассматриваться как руководство к, не замена, это цель. Если вы толковать "и сделать этот процесс веселее" и как "расставлять приоритеты, чтобы сделать этот процесс веселее, исключая все другие соображения, то", а не "по увеличению стоимости компании сосредоточиться на том, как весело этот процесс является", то вы не'т делать свою работу. Когда вы'вновь поставлена задача, вы должны, насколько это возможно, подумайте, как она вписывается в более широкую картину, и учитывать не только показатели, которые вам явно не дано, но как это отразится на компании в целом. Если вы'вновь поставлена задача снизить цены на краже в магазине, просто закрыв магазин будет соответствовать буквальном параметры задачи, но такая стратегия вряд ли заслуживает похвалы.
Вы либо ничего'т предвидеть, или пренебречь как несущественной, более широкие последствия вашей работы, и это является действительным основанием для критики. Сколько вина лежит на вас за создание программы, которая снижается производительность, а сколько несет руководство за то, что он, весьма спорно. Ваши обсуждения с вашим боссом должна быть около ожидания относительно того, сколько ответственности лежит с кого брать шире соображения во внимание. Вы, похоже, действовали в соответствии с идеей, что вы просто оптимизировать для явной метрики на "веселее" и это был ваш босс' ответственность за то, чтобы оптимизация'ы влияние на другие показатели, является приемлемым, в то время как ваш босс думает, что вы должны были думать сами. Если вы представили это своему боссу, и ваш босс реализовали его, то вы должны обсудить с ними о том, что представить что-то значит (это значит "Я'м принимая на себя ответственность за это и", или это значит "Я'м представлении это на ваше рассмотрение, и он's до вас, чтобы решить, внедрять ли ее"?). Если вы реализовали его напрямую, то это's более четко вашу ответственность.
Две вещи меня смущало ОП'ы вопрос.
Во-первых, вы наверняка ничего не делать свою работу слишком хорошо. Конечно, результаты обучения вверх. Но производительность труда снижается настолько, что Высший менеджмент ввяжется. Что'ы нет история успеха, или проект, который был просто молодец очень хорошо. Позвольте'говорят, что вы могли вернуться назад во времени, сделать три изменения в вашей игре, Что бы'вэ еще больше приятным. Ты думаешь, что это've сделало проект еще лучше? Нет - очевидно, нет.
**Во-вторых, если вы'ре собирается когда-нибудь двигаться вверх по рядам в развитии, вы должны взять на себя ответственность.** Перестать винить босса, или обвинять коллег играя в игры вместо того, чтобы делать свою работу. Взять на себя ответственность за проекты, которые вы делаете и результаты этих проектов добиться*. Ваш проект провалился - не потому, что это была'т удовольствие, а потому, что он убил производительности труда в офисе. Вместо того, чтобы признать это, и выяснить способы, чтобы исправить ситуацию или предотвратить нечто подобное в будущем, вы'вэ слишком беспокоит обвинять босса. Черт, в конце вашего вопроса Вы говорите:
... что это точно неправильное отношение.
Редактировать: ОП's не вопрос, это почти идеальный пример локус контроля - в принципе, являетесь ли вы возложить ответственность на вещи, которые вы контролируете или вещи, которые вы не'т управления (ака ли вы взять на себя ответственность по вопросу, или будете ли вы обвинять других/удачи.) Потому что обе стороны однозначно виноват аспектов того, что произошло. Менеджер надзора на проекте, и даже если они не'т предвидеть проблемы с лидеров/и т. д., По крайней мере, они могут'вэ исправить, пока кто-то играл в игру 13 дней подряд. И программист должен не добавили функции, которые предлагается несколько прохождений на то, что должна была занять 4 часа.
Но менеджер имеет и"внешний локус контроля" и винит программиста. И как сумасшедший, как ОП, они'повторно делать точно так же, обвиняя менеджер и пытается выяснить, как двигаться вперед, не признав никакой вины.
Токсичности разве'т может меняться
Честно говоря, даже если вы помирились, это's по-прежнему токсичной среде (управления, которая реагирует таким образом токсичен), поэтому проблема будет продолжаться, чтобы придумать. Похоже, низший менеджмент не'т заботиться о вас, или о справедливости, или даже о своих результатах, а только о том, что высшее руководство думает. Другими словами, когда они'вновь подчеркнул, что они плохо обращались с вами. Это жестокое обращение.
Мой совет (который я не рекомендую в качестве первого шага, но я думаю, оправданно здесь): то ищите другую работу, может кто-то использует свои разработки и дизайнерские навыки. Ты отлично в том, что обучение платформа предполагая, что человек не'т-то игровые системы и получать хорошие оценки без знаний. Не Дис-функциональной компании будет знать, как использовать такой инструмент ответственно, чтобы помочь сотрудникам научиться, а не позволять им стать зависимым и защитить свою скучную работу, играя. Ваше нынешнее руководство похоже, они не имеют возможности контролировать своих работников и вымещает на тебе.
Уходя на работу-это личное решение, которое вы должны сделать сами, но я бы настоятельно рекомендовал рассматривать его. На мой взгляд, он просто не'т стоит того, чтобы работать на жестокого босса, если вы можете избежать его.
Сохранить мир и иду к двери
Сохранить мир на вашей нынешней работе, пока вы ищите другую. Начните с вопроса: ваш начальник "Ну какие лимиты играть вы хотите, чтобы я реализовать?" и затем реализовать их. Но если ключевые детали были опущены от вопроса, я'd одновременно работать по моей стратегии. Выйти из токсичной среде, если вы можете.
Во-первых, @RichardU'ы ответ это право. Однако, вот что надо делать.
Добавить негативные последствия для слишком долго.
Вы падаете на одну строчку в списке лидеров для принятия более суток (или нечто подобное) на выполнение теста.
Вы ограничиваете количество раз тест может быть принято, а может, просто бросить их 5 мест для слишком долго.
Добавить физические ограничения к игре.
"Вы потратили 2 часа на это сегодня, то есть максимально допустимый в день и". Приходите завтра, и еще раз тренироваться.&и"
"Вы разрешен тест 2 в день. Приходите завтра. Спасибо, что заглянули"в
"Вы не допускаются 5 часов в неделю. .....&и"
"Вы отстали от вашей работы, когда вы поймали ваш аккаунт будет повторно включен.&и"
Добавление
Отчетности:
"у пользователя Tom завершил свое обучение вчера и" "и Пете завершить свое обучение в два раза на этой неделе.и"
Точные детали должно быть умеренным, чтобы избежать стукачество, но до сих пор руководители оповещения людей, злоупотребляющих системе.
1 письмо каждому руководителю, для всех его сотрудников.
Есть много ответов уже, поэтому я'м удивлены, что никто не предложил это сделать:
Если люди предпочитают тренировки-игры с их реальной работы - почему бы'т "Не обращайте на" (частично) свои работы?
Похоже, ваши коллеги' ежедневных заданий содержат множество заданий, они не'т найти очень интересные. Ты взял одну из этих задач, и сделал это так весело, что они выходят из их пути, чтобы сделать эту задачу. И делать это хорошо. Это кажется крайне недальновидным, чтобы увидеть, что это плохо. Это может быть замечательно, если бы Вы были в состоянии применять это другое детали их работы.
(Хотя, к сожалению, в некоторых компаниях есть "если они'вновь счастливым, они're не работает на полную мощность и"-стиль руководства. Если вы'вновь в одной из тем, это, вероятно, выиграл'т будут реализованы.)
Вы'повторно не наказывают. Вы просто иметь непредвиденные последствия.
Так что's Вы. Вы сделали все правильные вещи, эффектные работу*, и он не'т работать.
Что's, как она идет иногда.
А ваш босс знает, что, и это было'т ваша работа и вы не'т должны предвидеть то, что произошло.
Как и североамериканских дизайнеров. Это было'Т их работа знать советах работали над ракетой. Это был их генеральный директор'ы работа знать и подготовить компанию к последствиям.
Вы должны интерпретировать его гнев, как гнев на ситуацию, а не на тебя. Если он'ы злюсь на тебя за то, что не предугадал это, он'ы не так, и он'll получить через это.
Это поможет, если у вас были стробирования по игре, чтобы они не'содержание Т анализировать, что это не конструктивно для их анализировать. Но, что'ы запрос.
Не зная специфики, как вы сделали обучение более увлекательным, я подозреваю, вы сделали больше игра, чем геймификация.
Это проблема.
Это субъективное оценочное суждение.
Но в конце концов он чувствует, как это больше, чем игра геймификация. Узнать от него.
Еще одна вещь вы можете сделать, кроме как отключить баннер или ограничивая время, проведенное в день, чтобы ограничить, сколько игрового времени можете рассчитывать на часы работы. В большинстве компаний, с которыми я столкнулся, внутренних учебных модулей засчитываются как рабочее время, и, похоже, они делают за тебя, а также. Вы можете разрешить пользователям неограниченное количество времени для игры в обучение игре, повысить свой статус лидеров и т. д. но ограничить количество часов, которые могут засчитываться в рабочее время. То есть каждый пользователь может получить определенное количество "на свободе" и часа, чтобы играть в игру, и не нужно предоставлять какие-либо счета для управления, а для чего они взяли, что долго, так долго, как они на самом деле * завершено * его хотя бы минимальный проходной балл. Любое дополнительное время потрачено сверх этой суммы придется выйти из личного времени (либо в нерабочее время за пределами рабочего дня или в отпуске), или быть специально оговорена с администрацией. Если пользователь может по-настоящему продемонстрировать руководству, почему х тратя дополнительные дни на обучение будет полезно для компании (например, что им нужно дополнительное время, чтобы получить проходной балл, или получения более высоких, чем минимальный балл будет предоставить некоторые материальные блага), они могут это сделать, но если очевидно, что пользователь просто хочет эго точек, управление может стрелять запросу вниз.
Сколько часов разумна, чтобы позволить пользователям для завершения подготовки "на часы и"? Вы упомянули, что обучение официально четырехчасовой тренировки, поэтому возможно, вы могли бы удвоить это с учетом того, что некоторые люди, естественно, займет больше времени, чтобы освоить материал. Если пользователю требуется более восьми часов, они могли бы поговорить с их начальником, чтобы получить разрешение, чтобы провести дополнительное время "по часам" рабочее на обучение. Это может быть необходимо, например, как разумное приспособление к обучению.
Я согласен со многими из других ответов выкрикивая вопросы управления, но я бы не беспокоиться о виноват.
Ваш вопрос был
Ваш босс была хорошая идея, чтобы сделать обучение веселее, и вы ненамеренно сделали это немного слишком весело. Я бы подошел к вашему менеджеру что-то вроде
В этот момент я хотел бы направить вас на другие ответы о том, как исправить/лимит игры, которые вы можете обсудить со своим боссом.
С этой новой входной сигнал от вашего начальства, не мог'т вы измените правила, чтобы прекратить давать очков после слишком много взаимодействия, ограничить число попыток, и отгородиться пользователями за ограничение по времени? У вас есть целевой уровень вовлеченности 4 Часы: есть такая вещь, как слишком много успеха. Это'ы жаль, что руководство не'т реагировать в более здоровый способ, но с некоторыми простыми изменениями вы абсолютно можете иметь свой кусок пирога и съесть его.
Вы'повторно не активно наказывают за то, что вы сделали.
Вы'вновь получив выговор от своего босса, потому что он и сам получил выговор от своего босса - он'с ума и срываться на кого-то*. Что's полностью непрофессионально, но вовсе не слыхивали. К сожалению, это означает, что как минимум 2 уровня иерархии выше вы совершенно некомпетентны.
В вашей ситуации вы найдете некоторые люди, которые находятся в управлении и понравилась ваша игра (не босс), попросите их быть ваша ссылка, а искать новую работу с более компетентным боссов. Вы можете сражаться с 1-го уровня некомпетентности над вами, но бои 2 уровня иерархии не предлагаем здоровое соотношение риск/вознаграждение.
*Эта оценка предполагает, что босс вовсе'т ранее предупредить вас о проблемах, теперь ты получил выговор за.
Это добавляет к ответам, которые говорят, что вы должны ограничить время пользователь может потратить на игру. Это звучит как конкурс для лидеров является то, что'ы, что делает его очень весело.
Возьмите лидеров от игры.
сделать вторую версию игры, которая имеет лидеров, но это отбивает желание играть во время работы. Может быть, это'ы заблокированы, за исключением, когда пользователь находится на перерыв или на обед. Может быть, это работает только тогда, когда они загружают его на свои персональные компьютеры. Может быть, это'С телефон приложение.
2а) если это'ы легче, держите официальной версии, но функционала лидеров, только в нерабочее время (для пользователя или целой компании).
Интерактивное обучение-это, как правило, не очень эффективны. Высшее руководство может и не знать этого, во всяком случае, они хотят больше (потому что это то, что легко сделать с помощью интернет-тренингов - оформление номера. Тренинги сделали, проценты достигнуто, и т. д. Руководство хочет цифры. Они выглядят круто и сделать для определенных целей.
Краткосрочной перспективе: просмотрите бумаги на ваше задание и показывают, что цели, поставленные там, где достигнута (посещаемость, процент) и что нынешние neagtive последствия оказались не в вашей компетенции (если это не является чем-то бумажный след будет поддерживать, повезло) - тоже, посмотрите, только ли в этом может быть превращен в продукт, или публикация - просто перспектива, что будет сглаживать большое взъерошенные перья.
Долгосрочной перспективе: избавиться от этого - какие проекты нужны требования и фазы риска, в течение которых заинтересованные стороны могут внести свой вклад в их потребности и желания, которые обобщены и сведены в некоторых материальных целей проекта. Когда эта фаза заканчивается, вы можете начать делать продукт, который соответствует те ворота. Уже этот этап состоялся, он бы сказал что-то о сотрудниках времени будет проводить с использованием учебно-программного обеспечения, и если необходимое количество часов составляет 4, что пора бы уже на 4 часа - менеджмент-это не творческое этак...
Нечего делать, кроме как рассмотреть переход на новую работу с гораздо меньше политики.
Когда вас критиковали за то, что делает "не хорошо" это верный признак того, что кто-то над вами и заплатил цену за ваш делать хорошо в форме поиска профнепригодность. Ппл выше вы ненавидите его, когда вы делаете что-то, что заставляет их выглядеть как дебилы. Что вы, в свободное от работы время программистом, решена серьезная проблема для компании, что никто не решается сделать обучение весело и слог, все выглядят как идиоты. Несомненно, не один, а несколько ваших начальников выглядеть болванами, потому что ты так легко смог решить проблему.
Менеджеры и политики. Большинство видов человеческой деятельности не требуется менеджер для проведения их. Менеджер в таком положении, знает, что это, так вместо того, чтобы выполнить фактическую функцию, он превращается в политика. Люди, описываемые многих отношениях, но одна вещь, это правда, что большинство политических позиций они избранными или назначенными, являются полностью ненужными, и существуют только для реализации политики, как она относится к личности, и чтобы люди, которые управляют их хорошо выглядеть. СР. прил. например, выглядит лучше, чем больше подчиненных МГРС. он или она имеет под них. Он поднимает свой профиль в организации и колодки свои резюме.
Я'д сказать в любой компании любого размера, в большинстве случаев, от Половины до 3/4 от МГТ. и то, что я называю прото-МГТ. людей (ппл с названиями типа "опыт дизайнера и", или "аналитик-связь с") можно отпустить и все'll по-прежнему будет в порядке. И они это знают. Так что кто на самом деле делает работу делает, что оставляет их с яйцом на лице раздражает их, а потом они спеши осуждать вас за это б/у брать на себя ответственность за то, что бесполезный шут-последнее, что политик хочет сделать.
Так что вы можете просто жить с этим на своей работе, зная, что правда вам действительно полезны в то время как большинство ппл в вашей цепочке выше вы dunsel, или решите, что вы хотите, чтобы найти место с менее такие глупости. Удачи, хотя -- это такая вещь, которая везде.