Πώς μπορώ να ανακτήσω τον κωδικό πρόσβασης ή το όνομα χρήστη του λογαριασμού μου Google (ή Gmail);

Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης ή το όνομα χρήστη για το λογαριασμό μου Google ή δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο λογαριασμό μου για άλλους λόγους.

Πώς μπορώ να ανακτήσω το λογαριασμό μου;

(Αυτές οι ερωτήσεις και απαντήσεις προορίζονται ως γενική περιγραφή για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με το όνομα χρήστη/κωδικούς πρόσβασης της Google και του Gmail. Βλέπε: https://webapps.meta.stackexchange.com/questions/2525/do-we-need-a-canonical-i-have-forgotten-my-google-username-and-or-password-ans)

Λύση

Έχω ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής μου, αλλά το πρόγραμμα περιήγησής μου τον θυμάται

Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας θυμάται τον κωδικό πρόσβασής σας (δηλαδή, το πεδίο κωδικού πρόσβασης συμπληρώνεται αυτόματα όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας Google και μπορείτε να συνδεθείτε), θα πρέπει να μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω του διαχειριστή κωδικών πρόσβασης του προγράμματος περιήγησής σας.

Ανατρέξτε στις οδηγίες για το πρόγραμμα περιήγησής σας:

Έχω ξεχάσει τον κωδικό κωδικό πρόσβασης για τον ιδιωτικό λογαριασμό μου στο Google (Gmail)

  1. Επισκεφθείτε τη σελίδα Ανάκτηση λογαριασμού Google's,
  2. Επιλέξτε την επιλογή Δεν γνωρίζω τον κωδικό πρόσβασής μου,
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.

Έχω ξεχάσει το όνομα χρήστη/διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον ιδιωτικό λογαριασμό μου στο Google (Gmail)

  1. Επισκεφθείτε τη σελίδα Ανάκτηση λογαριασμού Google's,
  2. Επιλέξτε την επιλογή Δεν γνωρίζω το όνομα χρήστη μου,
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.

Για να ανακτήσετε το όνομα χρήστη της Google χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα, πρέπει να έχετε ήδη καθορίσει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης ή έναν αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης.

Εάν δεν έχετε καθορίσει καμία πληροφορία ανάκτησης, μπορεί να είστε ακόμα σε θέση να βρείτε το όνομα χρήστη σας εάν έχετε αποκτήσει αρκετά πρόσφατα πρόσβαση στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης. Το Gmail εμφανίζει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στη γραμμή τίτλου του προγράμματος περιήγησης, οπότε η αναζήτηση στο ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας για "Εισερχόμενα" ή "Gmail" μπορεί να αποκαλύψει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Έχω ξεχάσει το όνομα χρήστη / τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / τον κωδικό πρόσβασης για τον εργασιακό μου λογαριασμό Google (Google Apps)

Εάν έχετε λογαριασμό στην υπηρεσία Google Apps for Business, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο που περιγράφεται παραπάνω. Εάν αυτό αποδειχθεί άκαρπο, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του τομέα σας, ο οποίος θα μπορέσει να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής σας ή/και να βρει το όνομα χρήστη σας.

Έχω ξεχάσει το όνομα χρήστη admin / τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έναν λογαριασμό Google Apps for a Business που διαχειρίζομαι

Αρχικά, δοκιμάστε τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω. Εάν αυτό δεν είναι επιτυχές, μπορείτε ακόμα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή μέσω επαλήθευσης τομέα.

Έχω ξεχάσει το όνομα χρήστη / τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / τον κωδικό πρόσβασής μου, αλλά έχω ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιτραπέζιο υπολογιστή / smartphone που εξακολουθεί να μπορεί να αντλεί αλληλογραφία από το λογαριασμό μου

Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αντλεί αλληλογραφία από το λογαριασμό σας, ίσως μπορέσετε να εξαγάγετε το όνομα χρήστη / τον κωδικό πρόσβασης από αυτό το πρόγραμμα-πελάτη.

Οι οδηγίες για το πώς να το κάνετε αυτό θα διαφέρουν ανάλογα με τον πελάτη που χρησιμοποιείτε. Ακολουθούν σύνδεσμοι με οδηγίες για μερικούς από τους πιο συνηθισμένους πελάτες:

Δεν έχω πρόσβαση στο email μου για ανάκτηση, στο τηλέφωνο ή σε οποιαδήποτε άλλη επιλογή

Ενδέχεται να μπορείτε ακόμα να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας επαληθεύοντας χειροκίνητα την ταυτότητά σας.

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Ανάκτηση λογαριασμού Google.
  2. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και κάντε κλικ στο Συνέχεια.
  3. Εάν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε, κάντε κλικ στο Δεν ξέρω.
  4. Κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας το οποίο βρίσκεται κάτω από όλες τις άλλες επιλογές. (Είναι ένας μικρός σύνδεσμος).

Στη συνέχεια, θα σας υποβληθεί μια σειρά ερωτήσεων στις οποίες πρέπει να απαντήσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εάν μπορείτε να δώσετε αρκετά ακριβείς πληροφορίες, θα πάρετε πίσω το λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να αποτρέψω την απώλεια πρόσβασης στο λογαριασμό μου στο μέλλον;

Βλέπε Πώς μπορώ να προστατεύσω το λογαριασμό μου στο Google/Gmail;.

Σχόλια (3)

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Η Google δημιούργησε ένα ειδικό φόρουμ βοήθειας για τους λογαριασμούς Google: https://support.google.com/accounts/community. Πριν δημοσιεύσετε μια ερώτηση εκεί, διαβάστε τα θέματα που έχουν αναρτηθεί.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ Είμαι Product Expert αλλά συνήθως συμμετέχω μόνο σε θέματα που δημοσιεύονται στα ισπανικά.

Σχόλια (1)