Stále se zobrazuje "Chyba při načítání informací ze serveru. [RH-01]" z obchodu play

Dříve to fungovalo dobře, ale teď, když otevřu aplikaci Obchod Play, píše to "Chyba při načítání informací ze serveru. [RH-01]" a nemůžu nic dělat. Zkoušel jsem vymazat mezipaměť obchodu Google Play a služeb Google Play, ale stále je problém. Gmail z telefonu stále funguje, takže si nemyslím'že je to problém s připojením k mému účtu google.

Mám Xperii Arc s custom rom, což se ukázalo jako problém. Viz přijatá odpověď.

Celeritas
Upravená otázka 24 leden 2013 в 12:15
Android
google-play-store system-error sony-xperia-arc
2 prosinec 2012 в 1:11
168 zobrazení

Příčinou může být flashování nekompatibilního balíčku GApps. Pokud tomu tak není (a jste si jisti, že máte nainstalovaný správný/kompatibilní balíček GApps), zkuste následující:

  1. Otevřete aplikaci "Google Play" a stisknutím tlačítka Domů se vraťte zpět.
  2. Přejděte na Nastavení → Aplikace → Spravovat aplikace.
    1. Vyberte kartu "VŠE", vyhledejte položku "Obchod Google Play" a stisknutím ji otevřete. 5. Stiskněte tlačítko OK.
  4. Stiskněte tlačítko "Vymazat mezipaměť"
  5. Stiskněte "Vynutit zastavení"
  6. Vraťte se do Nastavení → Aplikace → Správa aplikací.
  7. Stiskněte "Google Services Framework"
  8. Stiskněte "Vymazat data"
  9. Stiskněte "Vynutit zastavení"
  10. Spusťte "Obchod Google Play" a mělo by dojít k chybě.
  11. Restartujte počítač. Po restartování zařízení by měl obchod Google Play fungovat. Pokud se tak nestane, počkejte minutu nebo příliš dlouho.

To by mělo pomoci, pokud je příčinou vašich problémů poškozená mezipaměť (poškozená mezipaměť může mimo jiné vést k podivným chybovým zprávám). Pokud to'nepomůže, můžete zkusit stejné kroky, ale zahrňte "Vymazat data" pro aplikaci playstore.

Komentáře (6)
Řešení

Některé vlastní ROM zřejmě neobsahují žádné služby Google a k nápravě je třeba flashnout gapps pomocí programu, jako je Clock Work Mod. Na této stránce je odkaz na stažení gapps.

Komentáře (4)

Tento problém jsem vyřešil obnovením předvoleb aplikace.

Po obnovení předvoleb aplikace se obnoví všechna nastavení aplikace. O data aplikací se nemusíte bát, nepřijdete o ně.

Izzy
Upravená odpověď 29 listopad 2017 в 5:34
Komentáře (1)