一直得到"从服务器检索信息的错误。[RH-01]"。

它以前工作得很好,但现在当我打开Play Store应用程序时,它说"从服务器检索信息时出现错误。[RH-01]" 而且我什么都做不了。我试着清除Google Play Store和Google Play服务的缓存,但它仍然有这个问题。手机上的Gmail仍然有效,所以我认为这不是连接到我的谷歌账户的问题。

我有一个Xperia Arc,带有自定义ROM,结果发现是这个问题。请看已接受的答案。

这可能是由于闪烁了不兼容的GApps软件包造成的。如果不是这种情况(而且你确定你安装了正确/兼容的GApps),请尝试以下方法。

1.打开"Google Play"应用程序,并按下主键返回 2.进入设置→ 应用程序→ 管理应用程序。 3.选择"ALL"标签,搜索"Google Play Store"并按下它来打开。 4.按"清除缓存&quot。 5.按"强制停止&quot。 6.回到设置→ 应用程序→ 管理应用程序。 7.按"谷歌服务框架&quot。 8.按"清除数据" 9.按"强制停止&quot。 10.启动"Google Play Store",它应该给出一个错误。 11.重新启动。一旦你的设备重新启动,Google Play Store应该可以工作。如果没有,请等待一分钟或更久。

如果缓存损坏是你的问题的原因,这应该有帮助(缓存损坏可能导致奇怪的错误信息,除其他外)。如果没有帮助,你可以尝试同样的步骤,但包括Playstore应用程序的 "清除数据"。

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解决办法

显然,一些定制的ROM没有附带任何谷歌服务,要解决这个问题,你需要使用Clock Work Mod等程序闪现gapps。本页有一个下载gapps的链接。

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我通过重置应用程序的偏好来解决这个问题。

一旦你重置应用程序偏好,它将重置所有的应用程序设置。你不需要担心你的应用程序数据;你不会丢失它。

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