Fortsett å få "Feil ved henting av informasjon fra server. [RH-01]" fra play-butikken.

Det pleide å fungere bra, men nå når jeg åpner Play Store-appen, står det "Feil ved henting av informasjon fra serveren. [RH-01]" og jeg kan' ikke gjøre noe. Jeg prøvde å tømme hurtigbufferen til Google Play Store og Google Play Services, men det har fortsatt problemet. Gmail fungerer fortsatt fra telefonen, så jeg tror ikke det er et problem å koble til Google-kontoen min.

Jeg har en Xperia Arc med tilpasset rom, som viser seg å være problemet. Se akseptert svar.

Celeritas
Redigerte spørsmål 24. januar 2013 в 12:15
Android
google-play-store system-error sony-xperia-arc
2. desember 2012 в 1:11
10 visninger

Dette kan skyldes flashing av en inkompatibel GApps-pakke. Hvis det ikke er tilfelle (og du er sikker på at du har riktig/kompatibel GApps installert), kan du prøve følgende:

  1. Åpne "Google Play"-appen og trykk på hjem-knappen for å gå tilbake.
  2. Gå til "Innstillinger" og "Applikasjoner" og "Administrer applikasjoner".
  3. Velg fanen "ALLE", søk etter "Google Play Store" og trykk på den for å åpne.
  4. Trykk på "Tøm cache";
  5. Trykk på "Tving stopp";
  6. Gå tilbake til Innstillinger og rarr; Programmer og rarr; Administrer applikasjoner .
  7. Trykk på "Google Services Framework";
  8. Trykk på "Slett data";
  9. Trykk på "Tving stopp";
  10. Start "Google Play Store", og det skal gi en feil.
  11. Start på nytt. Når enheten din har startet på nytt, bør Google Play Store fungere. Vent et øyeblikk eller også hvis det ikke gjør det.

Dette bør hjelpe hvis en korrupt cache er årsaken til problemene dine (en korrupt cache kan blant annet føre til merkelige feilmeldinger). Hvis det ikke hjelper, kan du prøve de samme trinnene, men inkludere "Slett data" for Play Store-appen.

Kommentarer (6)
Løsning

Tilsynelatende kommer noen tilpassede ROM-er ikke med noen Google-tjenester, og for å fikse dette må du blinke gapps ved hjelp av et program som Clock Work Mod. Denne siden har en lenke for å laste ned gapps.

Kommentarer (4)

Jeg løste dette problemet ved å tilbakestille appinnstillingene.

Når du tilbakestiller appinnstillingene, tilbakestilles alle appinnstillingene. Du trenger ikke å bekymre deg for appdataene dine; du mister dem ikke.

Izzy
Redigert svar 29. november 2017 в 5:34
Kommentarer (1)